Ce este ANPC? Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) este instituția statului român care protejează drepturile consumatorilor și supraveghează respectarea legislației în domeniu.
În calitate de client al VAstoma, beneficiezi de toate drepturile prevăzute de legislația română și europeană privind protecția consumatorilor, inclusiv:
Dacă ai o nemulțumire legată de serviciile VAstoma și nu am reușit să o rezolvăm direct, poți sesiza ANPC prin următoarele canale:
Te rugăm să ne contactezi mai întâi direct — în cele mai multe cazuri putem rezolva problema rapid și amiabil:
Contactează-ne:
Ne angajăm să răspundem în maximum 48 de ore lucrătoare.
VAstoma respectă prevederile următoarelor acte normative:
Contactează-ne înainte de a sesiza ANPC — suntem disponibili să rezolvăm orice situație direct.
contact@vastoma.ro →